COOKIE-HINWEIS

1. Über Cookies und ähnliche Technologien

TUI Nederlands N.V. (in dieser Mitteilung als "wir" oder "uns" bezeichnet), Teil der TUI Gruppe, verwendet Cookies und ähnliche Technologien, auch von unseren Partnern (zusammen "Cookies"). Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät platziert werden, um Daten zu speichern, die später von der Partei, die das Cookie platziert, abgerufen und gelesen werden können. Einige Cookies sind unbedingt erforderlich, damit unsere Website und mobilen Apps ordnungsgemäß funktionieren, während andere es uns und unseren Partnern ermöglichen, Ihr Erlebnis zu verbessern, Inhalte und Werbung auf Ihren Geräten zu personalisieren und Einblicke in die Nutzung unserer Website und mobilen Apps zu geben.

Wir verwenden auch zusätzliche Identifikatoren, wie z. B. Web Beacons und E-Mail-Pixel, für ähnliche Zwecke, und unsere Website und mobilen Anwendungen enthalten auch andere ähnliche Technologien, die wir weiter unten erklären.

2. Welche Cookies wir verwenden

Die von uns verwendeten Cookies werden wie folgt kategorisiert:

Dauer des Cookies

Sitzungs-Cookies: Wir können Sitzungscookies verwenden, die automatisch ablaufen und am Ende Ihrer Browsersitzung auf unserer Website und in mobilen Apps gelöscht werden. Diese werden im Allgemeinen zu Sicherheitszwecken oder zur Erleichterung der Nutzung unserer Website oder mobilen Anwendungen verwendet. Beispielsweise können wir Sitzungscookies verwenden, um den Verkehr auf unserer Website zu analysieren, aber auch, um den Inhalt Ihres Online-Einkaufskorbs zu speichern.

Dauerhafte Cookies: Wir können dauerhafte Cookies verwenden, die je nach Art ihres Zwecks für einen längeren Zeitraum gespeichert werden. Dauerhafte Cookies werden zum Beispiel verwendet, um sich an Ihre Präferenzen und Entscheidungen zu erinnern, wenn Sie unsere Website nutzen, oder für gezielte Werbezwecke.

Wer den Cookie platziert

Erstanbieter-Cookies: Diese werden von uns gesetzt, wenn Sie eine unserer Websites besuchen.

Cookies von Drittanbietern Diese werden von unseren Partnern mit unserer Erlaubnis gesetzt, z. B. von Partnern aus den Bereichen Werbung, Sicherheit und soziale Medien.

Welche andere Technologie kann verwendet werden?

Neben Cookies können wir auch andere Tracking-Technologien auf unserer Website, in mobilen Anwendungen und in E-Mails, die wir Ihnen senden, verwenden, von denen einige den Cookies sehr ähnlich sind.

Server-zu-Server-Verfolgung: Wir generieren und speichern eine eindeutige Kennung, wenn Sie auf einen Tracking-Link klicken oder eine Werbung angezeigt bekommen. Wenn Sie später eine Aktion wie einen Website-Besuch oder einen Kauf tätigen, wird der eindeutige Bezeichner abgeglichen. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit unserer Werbung überwachen.

Web Beacons: Web Beacons sind elektronische Tags, die als Teil einer Webseitenanforderung, in einer App, einer Werbung oder einer HTML-E-Mail-Nachricht an Ihr Gerät übermittelt werden können. Wir und unsere Partner können Web Beacons verwenden, um die Bereitstellung von Cookies auf unseren Websites zu unterstützen, Website-Besucher zu zählen und uns dabei zu helfen, Statistiken über die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen oder anderer Aktivitäten zu erstellen.

E-Mail-Pixel: Wir können Techniken wie Pixel verwenden, die wir nicht als Cookies bezeichnen, weil sie keine Informationen auf Ihrem Gerät speichern. Ein Pixel ist eine elektronische Datei, die in eine E-Mail oder einen Newsletter eingebettet ist und die es uns ermöglicht, festzustellen, ob die Nachricht zugestellt wurde, ob und wann Sie sie gelesen haben und worauf Sie geklickt haben. Wir können eine ähnliche Technologie verwenden, um die gleichen Informationen über Push-Benachrichtigungen zu erhalten, die wir Ihnen senden.

3. Für welche Zwecke wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies für eine Vielzahl von Zwecken. Einige Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Website und mobilen Apps unbedingt erforderlich und können daher nicht abgelehnt werden. Andere ermöglichen es uns und unseren Partnern, Ihr Erlebnis zu verbessern, Inhalte und Werbung auf Ihren Geräten zu personalisieren und Einblicke in die Nutzung unserer Website und mobilen Apps zu geben. Diese Cookies sind nicht unbedingt notwendig und werden nicht auf Ihrem Gerät gespeichert, es sei denn, Sie geben Ihre Zustimmung dazu.

Wir unterteilen unsere Cookies in die folgenden Kategorien:

Streng notwendige Cookies

Streng notwendige Cookies ermöglichen Kernfunktionen wie Ihre Anmeldung, die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen, die Verbesserung der Leistung, die Weiterleitung des Datenverkehrs zwischen Webservern, die Erkennung der Größe Ihres Bildschirms, die Bestimmung der Seitenladezeiten, die Anzeige externer Medien und die Speicherung Ihres Online-Einkaufskorbs. Wir verwenden auch unbedingt notwendige Cookies für den Schutz Ihrer Sicherheit, die Netzwerkverwaltung, die Zugänglichkeit und um das schnelle Laden unserer Webseiten zu ermöglichen. Sie helfen uns dabei, zu verfolgen, was Sie in Ihren Warenkorb legen und was Sie daraus entfernen, während Sie sich durch die einzelnen Phasen des Buchungsprozesses bewegen.

Ohne sie könnten Sie Ihre Online-Buchung nicht abschließen und unsere Website und die mobilen Apps könnten nicht richtig funktionieren, weshalb sie nicht abgelehnt werden können.

Die folgenden unbedingt erforderlichen Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert:

Funktionale Cookies

Diese Cookies verbessern die Funktionsweise unserer Website und unserer mobilen Anwendungen und bieten Ihnen erweiterte, persönlichere Funktionen. Sie helfen uns auch, Ihre Präferenzen, die letzten Suchanfragen und die in die engere Wahl gezogenen Reisen zu speichern, damit Sie leicht zu Ihrer vorherigen Suche zurückkehren können. Wenn Sie unsere funktionalen Cookies deaktivieren, können unsere Website-Dienste und Ihr Benutzererlebnis beeinträchtigt werden.

Die folgenden funktionalen Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert.

Analytische Cookies

Diese Cookies sammeln Informationen, die uns helfen zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und die uns helfen, Ihr Website-Erlebnis zu verbessern. Mithilfe dieser Cookies erfahren wir, welche Webseiten die Kunden am liebsten lesen und welche Produkte am beliebtesten sind.

Wir verwenden für die oben genannten Zwecke Partner, denen wir erlauben, Analyse-Cookies auf unserer Website und in unseren mobilen Anwendungen zu platzieren, darunter:

• Google Analytics. Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Sie mit unserer Website interagieren, indem es anonym Informationen sammelt und berichtet. Wir verwenden Google Analytics, um die gesammelten Informationen zu analysieren. Es berichtet auch über Website-Trends, ohne einzelne Besucher zu identifizieren. Sie können Google Analytics deaktivieren, ohne dass sich dies auf Ihren Besuch unserer Website auswirkt. Weitere Informationen zur Deaktivierung der Verfolgung durch Google Analytics auf allen von Ihnen genutzten Websites finden Sie unter: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Adobe Analytics. Adobe Analytics verwendet eine Analysesoftware, die uns und ihnen dabei hilft, Besucherinformationen zu sammeln und zu analysieren, wie z. B. die Browser-Nutzung, die Anzahl neuer Besucher, die Reaktion auf Marketingaktivitäten und die Einkaufszeiten. Diese Informationen helfen uns, unsere Website, das Einkaufserlebnis und die Marketingkampagnen zu verbessern.

Die folgenden analytischen Cookies werden von uns oder unseren Partnern auf Ihrem Gerät gespeichert:

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies helfen uns und unseren Partnern zu erfahren, wie Sie auf unserer Website surfen, welche Anzeigen Sie anklicken und welche Inhalte Sie sich ansehen. Diese Erkenntnisse werden verwendet, um Ihnen relevantere Online-Werbung zu liefern und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Sie sammeln Daten über Ihr Online-Verhalten, Ihre IP-Adresse, die Website, von der Sie gekommen sind, Informationen über Ihre Kaufhistorie oder den Inhalt Ihres Warenkorbs, so dass wir versuchen können, vorherzusagen, an welchen anderen Produkten, Dienstleistungen und Informationen Sie am meisten interessiert sein könnten. So können wir Ihnen z. B. Flüge von Ihrem nächstgelegenen Flughafen vorschlagen, Reisen zu Zielen, für die Sie sich interessiert haben, oder Produkte, die Ihnen gefallen könnten. Sie teilen uns auch mit, ob Sie eine bestimmte Werbung gesehen haben, wie lange es her ist, dass Sie sie gesehen haben, und steuern, wie oft Ihnen eine Werbung gezeigt wird. Sie teilen uns auch mit, ob Sie eine Marketing-E-Mail geöffnet haben, die wir Ihnen geschickt haben, und welche Inhalte Sie angesehen und angeklickt haben.

Wir arbeiten mit unseren Partnern zusammen, um Ihre Daten wie oben beschrieben zu erfassen. Diese Partner können Ihre Daten mit anderen Informationen verknüpfen, die sie sammeln, um individuelle Zielgruppen zu erstellen oder Ihnen gezielte Werbung auf unserer oder anderen Websites zu liefern.

Wenn Sie diese Cookies ablehnen, wird die Werbung, die Sie sehen, nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten sein, da sie keine Informationen über Ihr bisheriges Online-Verhalten, Ihre Kaufhistorie oder den Inhalt Ihres Warenkorbs berücksichtigt.

Wir verwenden auch Server-zu-Server-Tracking, indem wir eine eindeutige Kennung generieren und speichern, wenn Sie auf einen Tracking-Link klicken oder eine Werbung angezeigt bekommen. Wenn Sie später eine Aktion wie einen Website-Besuch oder einen Kauf tätigen, wird die eindeutige Kennung abgeglichen. Auf diese Weise können wir die Wirksamkeit unserer Werbung überwachen. Wenn wir Server-zu-Server-Tracking verwenden, werden keine Marketing-Cookies über Ihren Browser auf Ihrem Gerät gespeichert. Stattdessen teilen wir die Informationen über Ihr Online-Verhalten und die folgenden Datenpunkte mit unseren Partnern Facebook und Google direkt über Server-to-Server-Tracking, um unser Marketing-Tracking und unsere Möglichkeiten zu verbessern.

Unsere Partner können Ihre von uns erhaltenen Daten mit anderen von ihnen gesammelten Informationen verknüpfen, um benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen oder Ihnen gezielte Werbung auf unserer oder anderen Websites zu präsentieren.

4. Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies

Sie können die Art und Weise, wie Cookies von uns und unseren Partnern auf Ihrem Gerät platziert werden, verwalten und Ihre diesbezüglichen Einstellungen jederzeit unter der URL "Cookie-Einstellungen verwalten" in der Fußzeile der Website ändern. Verwenden Sie einfach die Schieberegler, um Cookies nach Belieben ein- oder auszuschalten, und klicken Sie dann auf "Speichern und schließen". Möglicherweise müssen Sie Ihre Seite aktualisieren, damit Ihre neuen Einstellungen wirksam werden.

Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie neue Cookies akzeptieren oder ablehnen und bestehende dauerhafte Cookies löschen können. Sie können Ihren Browser auch so einstellen, dass Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn neue Cookies auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Ausführlichere Informationen über die Verwaltung von Cookies finden Sie im Hilfebereich Ihres Browsers. Hier erfahren Sie, wie Sie Cookies in gängigen Browsern verwalten können:

• Google Chrome

• Microsoft Edge

• Mozilla Firefox

• Microsoft Internet Explorer

• Oper

• Apple Safari

Auch das Betriebssystem Ihres mobilen Geräts kann es Ihnen ermöglichen, Cookies über seine Einstellungsfunktion zu kontrollieren. Weitere Informationen finden Sie in den Anleitungen Ihres jeweiligen Geräteherstellers.

Weitere Informationen über die Ablehnung gezielter Werbung finden Sie auch unter Alles über Cookies und Ihre Online-Wahlmöglichkeiten.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, einige oder alle Cookies zu deaktivieren, können Sie unsere Website oder unsere mobilen Anwendungen möglicherweise nicht in vollem Umfang nutzen, da einige unserer unbedingt erforderlichen Cookies deaktiviert werden können. So können Sie beispielsweise möglicherweise keine Artikel in Ihren Warenkorb legen, nicht zur Kasse gehen oder keine unserer Produkte und Dienstleistungen nutzen, für die Sie sich anmelden müssen.

Google - weitere Informationen darüber, wie Google mit Ihren persönlichen Daten umgeht, finden Sie hier:

https://business.safety.google/privacy/

5. Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wer wir sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und wie Sie sich bei Fragen oder Bedenken an uns wenden können, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung.

6. Änderungen an unserer Mitteilung

Dieser Cookie-Hinweis ersetzt alle früheren Versionen mit dem unten angegebenen Aktualisierungsdatum. Wir können den Hinweis jederzeit ändern, daher sollten Sie sich regelmäßig auf unserer Website über eventuelle Aktualisierungen informieren. Wenn es sich um wesentliche Änderungen handelt, werden wir die Nutzer auf unserer Website deutlich darauf hinweisen, und wenn wir es für angemessen halten, können wir Ihnen eine elektronische Benachrichtigung über Änderungen des Cookie-Hinweises zusenden.

Letzte Aktualisierung: Juni 2025